FAQ
Często zadawane pytania i szybkie odpowiedzi, które pomogą Ci w zakupach w Malinowski Sopot.
Ogólne pytania
Pytania dotyczące wysyłki
Pytania dotyczące zamówień
Czym Malinowski Sopot wyróżnia się na tle innych marek?
Malinowski Sopot to połączenie ponadczasowego stylu i wysokiej jakości. Zwracamy uwagę na szczegóły, współpracujemy z odpowiedzialnymi producentami i oferujemy bezpłatną dostawę na terenie całej Polski.
Czy Państwa ubrania nadają się do codziennego użytku, czy tylko na specjalne okazje?
Nasze kolekcje są wszechstronne – znajdziesz w nich zarówno ubrania do codziennego użytku, jak i stylowe kreacje idealne na specjalne okazje.
Czy Twoje produkty są wytwarzane w sposób zrównoważony?
Tak, wybieramy producentów, którzy działają w sposób odpowiedzialny i przyjazny dla środowiska, abyśmy mogli dostarczać ubrania zgodne z wartościami zrównoważonej mody.
Bezpłatna dostawa w Polsce?
Tak, oferujemy bezpłatną i szybką dostawę na terenie całej Polski.
Jak długo trwa dostawa mojego zamówienia?
Zamówienia krajowe są zazwyczaj dostarczane w ciągu 7-12 dni roboczych.
Dostawy międzynarodowe mogą trwać od 7 do 16 dni. Szczegółowe informacje na temat wysyłki otrzymasz w e-mailu potwierdzającym zamówienie.
Czy mogę śledzić swoją paczkę?
Tak, po wysłaniu paczki otrzymasz e-mail z linkiem umożliwiającym śledzenie przesyłki. Dzięki temu zawsze będziesz wiedzieć, gdzie znajduje się Twoja paczka.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie po jego złożeniu?
Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Prosimy o jak najszybszy kontakt mailowy.
Co mam zrobić, jeśli otrzymałem niewłaściwy rozmiar?
Oferujemy szybką i łatwą wymianę rozmiarów – wystarczy zgłosić chęć wymiany w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Jak zwrócić produkt?
Masz 30 dni na zwrot produktu bez podania przyczyny. Skontaktuj się z nami, a prześlemy Ci instrukcje i adres zwrotny. Po otrzymaniu paczki zwrócimy Ci pieniądze w ciągu maksymalnie 14 dni.